للتواصل...

bullet

صندوق بيتاري

bullet

المكان والمسافة

bullet

الكلمات

bullet

نبرة الصوت

bullet

الإيماءات

bullet

الرداء والحلي

bullet

لغة الجسد

 

 

 

 

صندوق بيتاري

bullet

كيف تنظر إلى الآخرين وكيف تشعر بتأثيرهم؟

bullet

كيف تتواصل معهم؟

bullet

كيف ينظر إليك الآخرين وكيف يشعرون بتأثيرك؟

bullet

كيف يتواصلون معل؟

 

 

الموقف يؤثر في السلوك

أن موقفنا إزاء أي شيء يخرج في شكل أنماط سلوكية. هذا يبدو في إشاراتنا المرسلة إلى أشخاص آخرين، على سبيل المثال، في الابتسامات، ونبرة الصوت واستخدام الألفاظ. ويبدو أيضا في كيفية التصرف، وخاصة فيما يتعلق بالأشخاص الآخرين. بطبيعة الحال العكس صحيح أيضاً فموقف الآخرين أيضا يؤثر في سلوكهم.

 

السلوك يؤثر على مواقف الآخرين

 عندما أفعل شيئاً أو أرسل إشارات بدنية لك, فلهذا تأثير على موقفك. وإذا قمت بعمل عدواني تجاهك, ستفسر هذا في شكل معين.  وسيكون موقفك فيما بعد متأثراً به, أما لأنك اقتنعت بجدالي أو أنك ترد على ما تصورت بأنه سلوك غير معقول قد صدر مني.

ومرة أخرى ، فإن العكس هو الصحيح. فسلوكك يؤثر على مواقفي كما أفسرها, سواءً كان خطأ أو صواب, عما تفعله أو ترسله من إشارات.

وهكذا تنشأ الحلقة. أنا أقوم بفعل معين يؤثر على موقفك, والذي يؤثر على سلوكك, ويؤدي إلى التأثير على موافي, والذي يؤثر على تصرفاتي.

 

ثم ماذا؟

هذا هو أحد حلقات الأنماط السلوكية الذي به نلتصق به في حلقات اللاوعي. الاعتراف هو الخطوة الأولى لمعالجتها. لتغيير سلوك الغير، راقب أولاً مواقفك وكيف تؤثر على سلوكك. ثم لاحظ كيف يؤثر سلوكك على سلوك أشخاص آخرين. يمكنك تحطيم حلقة اللاوعي بملاحظتك كيف سلوك الآخرين يجعلك تشعر, وأرفض أن تجعلها تؤثر على موقفك دون مراقبة هذه العملية.

أعلى...

 

 

 

المكان والمسافة

bullet

المكان مهم, فموقعك بالنسبة إلى الشخص الآخر هو ذات التواصل.

bullet

تذكر المساحة الشخصية.

أعلى...

 

 

الكلمات

نحن نستخدم كلمات لغتنا لتمرير الرسالة، لتقديم وجهة نظرنا كوسيلة لإعطاء التعليمات.

أعلى...

 

 

 

 

الصوت

bullet

نبرة الصوت.

bullet

درجة الصوت.

bullet

عمق الصوت.

bullet

الأسلوب الذي نخرج فيه الصوت.

أعلى...

 

 

 

الإيماءات

bullet

الإيماءات التي نقوم بها عندما نتحدث.

bullet

الوضع الذي نعتمده عندما نتكلم أو ننصت.

bullet

وضعنا الكامل وحركتنا للاستجابة.

أعلى...

 

 

 

الرداء والحلي

bullet

ما نقوم بارتدائه سينقل لنا الكثير من الاتصالات وإرسال رسائل مختلفة لأناس مختلفين.

bullet

الحلي التي نرتديها من ساعات وخواتم وموجوهرات وأقراط الخ

عندما ننظر في النسب المئوية لكل من تلك المجالات الثلاثة, ستفاجأ عندما  ترى من منهم يأتي على القمة.

أعلى...

 

 

 

 

لغة الجسد

لغة الجسد هي حركات غير لفظية نقوم بها كجزء من تواصلنا، من التلويح بالأيدي إلى الحركات اللا إرادية لعضلات الوجه. وقد أبرزت دراسة أجريت في عام 1965م إلى أن أكثر من 50 ٪ من تواصلنا هو من خلال كيف نتحرك. وهذا ما يجعل المكالمات الهاتفية والبريد الالكتروني والرسائل المكتوبة فقيرة جداً من أشكال التواصل, ولا عجب بأن يصلك بريد غاضب.

 

قراءة لغة الجسد

لقراءة لغة الجسد من المفيد أن تقرأ كتاباً عن هذا الموضوع وتفهم القواعد العامة، وبعضها مذكور هنا.

 

القلق

عندما يشعر الناس بالقلق فإنهم يميلون للمس أنفسهم, كلمس الوجه وعقد الذراعين أو الأرجل. هذه الحركات تكون كصدى للحماية الذاتية. عندما يكونوا متوترين ستكون حركاتهم جامدة أو متشنجة. وعندما لا يريدوا النظر إليك سوف ينظرون بعيداً  أو غمض العينين أو تدليكها. وقد يكون لون الجلد غير عادي، إما متورد أو شاحب.

 

الاسترخاء

وعكس ما سبق, فالناس الذين يشعرون بالاسترخاء والانفتاح، فيكون جسدهم مسترخي مع خفض الأكتاف وتنفس هادئ. يميلون إلى فتح راحة اليد ونشر الذراعين والأرجل. سوف يبتسمون ( من خلال أعينهم كما هو الفم).

 

فخ سوء تفسير

مشكلة في قراءة الناس هو أن لغة الجسد يمكن أن يكون لها معان متعددة. أناس مسترخون يطووا أذرعهم كما يفعل الناس الذين يشعرون بالبرد. لمس وجهك قد تعني التفكير ومجموعة من الأشياء الأخرى. وبالمثل الأناس الانطوائيين فهم أكثر سهولة في الإفراط بالإثارة خصوصاً من جانب أشخاص آخرين. وبالأخص إذا كنت تحاول الاتصال معهم، يمكنك بالفعل جعلهم يلتفون. يبدو من آثاره لغة جسدهم السلبية أنهم يحاولون إيجاد مساحة آمنة.

 

التزامن

أحد أسرار قراءة لغة الجسد هو البحث عن الأشياء التي تحدث في نفس الوقت. فإذا سألتهم سؤال وقاموا بضم جسدهم فأن ذلك قد يكون مؤشراً على عدم رغبتهم في قول الحقيقة. وبالطبع من الممكن أن يعني ذلك أنهم لا يحبون أسلوبك العدواني, لذا ينبغي لك أن تنتبه لذلك وتغير طريقتك في الأساس.

 

المجموعات

سر آخر من أسرار قراءة لغة الجسد هو النظر إلى المجموعات متعددة الانتقال, على سبيل المثال عندما يكون الشخص يضع قدم على قدم ويطوي ذراعيه معاً وينظر بعيداً.

 

فخ المراقبة

المشكلة التي كثيراً ما تحدث عندما يحصل الناس فكرة عن لغة الجسد, وحتى بقراءة كتاب أو اثنين عنها, هو أنهم يحاولون السيطرة على ما تقوم به أجسادهم. فينتبهون لتكتيف اليدين، ولمس الوجه وغير ذلك ويحاولون التحكم في ذلك بطرقة مقصودة. المشكلة مع ذلك أن هناك العديد من العضلات في جسدكم والكثير منها عمليات لا شعورية. فلديك 90 في عضلات وجهك، 30 منها هي للتعبير عن المشاعر فقط, ولا يمكنك السيطرة عليها. نتيجة محاولتك السيطرة على جسدك سوف ترسل رسائل مختلطة وسوف تبدو مجرد شخص غير موثوق ومتلاعب.

 

ثم ماذا؟

شاهد أشخاص آخرين وتعلم قراءة لغة الجسد, ولكن حذار من الوقوع في فخ قراءة الإيماءات الفردية بذاتها. على سبيل المثال يمكنك أن تدرك القليل من خلال النظر في الصورة (يمكنك التخمين، لكنك ستحتاج إلى المزيد من المعلومات لتتأكد).  التأكد من البيانات). كما يجب أن تكون حذراً جداً إزاء محاولة السيطرة على لغة جسدك أكثر من اللازم,فمن الأفضل أن يحدث ذلك من الداخل.

أعلى...

 

 

       
             

موقع إدارة السلامة          موقع "السعودية"          اتصل بنا          أسئلة شائعة